Обо мне

Управляю инновациями - решаю задачи, создавая и улучшая инженерные и организационно-управленческие системы.

Вы можете подумать, что это магия. А можете познакомиться с Теорией решения изобретательских задач (ТРИЗ) и начать делать то же самое, что и я, изменяя свое рабочее место, подразделение, Компанию или создавая Стартап мечты.

А еще, вы можете узнать ТРИЗ глубже и стать частью моей Команды по совершенствованию Мира.

Елена Валерьевна Редколис(контакты)

Профессиональная деятельность в ТРИЗ:
  • 2019–по н.вр. 1) Кураторство и содействие внедрению ТРИЗ в непромышленных Бизнесах (логистика, недвижимость, страхование, лизинг, финансы, хорека, реклама). 2) Индивидуальная подготовка руководителей Бизнесов. 3) Ревизия и улучшение стратегий бизнесов с ТРИЗ. 4) Групповая подготовка ИТР промышленных предприятий. 5) Подготовка педагогов-наставников в рамках Национальной online школы «Technostartup». 6) Консультационная поддержка деятельности команд, сформированных под Проект по решению прикладных задач бизнеса с использованием инструментов ТРИЗ:
    • 18 проектов
    • 19 проектных тем в группах обучения
  • 2018–2019 1) Реализация углубленного курса подготовки внутренних тренеров-решателей (400 ауд. ч.). 2) Реализация курса подготовки ТРИЗ-100 для ИТР (200 ауд. ч.). 3) Проведение проектных сессий по решению задач бизнеса «Эн+ Групп», «Русал» и др. компаний (Профис-Недвижимость, Главстрой-Эксплуатация, Главстрой-Москва, Элемент-Лизинг) в качестве методиста:
    • 39 проектных тем в группах обучения, за 2018 год
    • 70 проектных тем в группах обучения, за 2019 год
  • 2017–2018 Проведение проектных сессий по решению задач бизнеса и Экспертиза проектов (в т.ч. на предприятиях Корпораций «Роскосмос», «Ростех», а также – на предприятиях среднего бизнеса):
    • 17 проектных тем в группах обучения
  • 2016–2017 1) Экспертное судейство на Международных русско-корейских воркшопах «Global Capstone Design Workshop» для бакалавров, магистров и аспирантов (2016, 2017). 2) Экспертиза Проектов (нефтеперерабатывающая сфера):
    • 8 проектных тем
  • 2015–2016 1) Реализация курсов повышения квалификации в бюджетных учреждениях. 2) Подготовка ИТР промышленных предприятий (электрометаллургическая, нефтеперерабатывающая и самолетостроительная сферы) в рамках Президентской программы повышения квалификации инженерных кадров «Новые подходы к решению производственных задач»:
    • 20 проектных тем в группах обучения
  • 2008-2012 Разработка прогнозов развития городских и сельских поселений:
    • 5 проектов
  • 2009–2017 1) Обучение ТРИЗ в рамках спецкурсов бакалавриата и магистратуры («Теория развития искусственных систем», «Теория систем и системный анализ», «Развитие творческого воображения») в системе ВПО. 2) Выполнение подрядных работ на внутренний рынок:
    • 2 проекта
Примеры проектов:
  • Повышение доходности логистической компании в сегменте B2B
  • Разработка стратегии по сдаче неликвидных площадей в аренду
  • Разработка нового цифрового продукта в сегменте С2С
  • Формирование конкурентных преимуществ в сегменте В2С
  • Повышение спроса на услуги компании в крупных городах по магистральным маршрутам
  • показать полный список
  • Повышение доходности логистической компании в сегменте B2B
  • Разработка стратегии по сдаче неликвидных площадей в аренду
  • Разработка нового цифрового продукта в сегменте С2С
  • Формирование конкурентных преимуществ в сегменте В2С
  • Повышение спроса на услуги компании в крупных городах по магистральным маршрутам
  • Переход на солидарное управление взаимоотношениями с клиентами (без агентов)
  • Повышение активности агентской сети в регионах
  • Повышение точности планирования инвестиционной деятельности филиала
  • Поиск путей обеспечения 100%-выполнения инвестиционного плана
  • Оптимизация структуры собственного автопарка
  • Оптимизация системы управления складскими запасами
  • Оптимизация методики анализа и ремонта закладных трубопроводов
  • Оптимизация решений по использованию охранной сигнализации подстанций
  • Исключение слеживаемости кальцинированной соды в силосе готовой продукции
  • Повышение устойчивости подъездных автомобильных дорог в теплый период
  • Оптимизация схемы оборотного водоснабжения
  • Предотвращение сброса нефтепродуктов в воду
  • Предотвращение несанкционированного доступа в сеть
  • Разработка способа защиты технического манометра
  • Снижение аварийных отключений сети
  • Снижение времени разборки ротора при реконструкции гидроагрегата
  • Снижение дебиторской задолженности управляющих компаний
  • Снижение затрат времени на техническое обслуживание трансформаторных подстанций
  • Снижение затрат при проведение ремонта на сетях ХВС
  • Снижение количества аварийных сходов с линии самосвалов из-за топливных систем
  • Снижение количества брака при ремонте паропровода
  • Снижение себестоимости производства за счет обеспечения вертикальности монолитных конструкций
  • Снижение случаев повреждений уплотнений затворов холостых водосбросов
  • Сокращение времени схождения показаний датчиков уровня в барабане котлоагрегата
  • Увеличение времени безотказной работы электроконтактного манометра
  • Увеличение время наработки рабочих колес
  • Увеличение пропускной способности плужкового сбрасывателя
  • Увеличение срока службы основания для разливки жидкого кремния
  • Уменьшение брака при производстве вибропрессованной продукции
  • Уменьшение затрат времени на ожидание допуска по наряду-допуску в цехе
  • Уменьшение продолжительности ремонта тепловой изоляции трубопроводов энергетического котла
  • Уменьшение трат на потребление электроэнергии при производстве вибропрессованной продукции
  • Устранение вредного механического воздействия пучинистых сил грунта на кабельные лотки
  • Устранение примерзания породы в накопительном бункере
  • Устранение сбоев в работе системы учета для различного оборудования распределительных сетей
  • свернуть список

Публикации в открытых источниках

Общественная деятельность в ТРИЗ:
  • С 2019 г. по н.вр. Президент Федерации профессионалов ТРИЗ (Москва, https://fptriz.ru).
  • «TRIZ Future Conference 2007» (Германия, 2007)
  • «Global TRIZ conference TRIZCON-2010» (Южная Корея, 2010)
  • «TRIZ Future Conference 2010» (Италия, 2011)
  • «Global TRIZ conference TRIZCON-2011» (Южная Корея, 2011)
  • «ТРИЗ. Практика применения методических инструментов» (Москва, 2014)
  • «TRIZ Future Conference 2014» (Швейцария, 2014)
  • «TRIZfest-2014» (Чехия, 2014)
  • «Инструменты создания инноваций для развития предпринимательства» (Москва, 2014)
  • «TRIZfest-2015» (South Korea, Seoul, 2015)
  • «TRIZfest-2015» (Южная Корея, 2015)
  • «ТРИЗ в развитии» (Санкт-Петербург, 2015)
  • «ТРИЗ. Практика применения и проблемы развития» (Москва, 2015)
  • «ТРИЗ в развитии» (Санкт-Петербург, 2016)
  • «ТРИЗ. Практика применения и проблемы развития» (Москва, 2016)
  • AAEE2017 Conference (Manly, Sydney, Australia, 2017)
  • «TRIZfest-2018» (Lisbon, Portugal, 2018)
  • «ТРИЗ в развитии» (Белоруссия, Минск, 2019)
  • «TRIZfest-2019» (Heilbronn, Germany, 2019)
  • «Практика внедрения ТРИЗ на предприятиях Российской Федерации» X конференция (Москва, 2019)
  • «MATRIZ Online Forum» (MOF, 2020)
Профессиональные интересы:
  • Теория Решения Изобретательских Задач
  • Управление в социальных и экономических системах
  • Системный анализ и проектирование систем
  • Моделирование данных и процессов
  • Бизнес-проектирование
  • Инновационная деятельность
Контактная информация:

Форматы

1. Стратегические сессии
Для успешного функционирования бизнеса необходима согласованная работа топ-менеджмента, оценивающего тенденции развития и состояние внешнего поля, и мидл-менеджмента, способного дать критическую оценку реализуемости стратегических планов на текущем ресурсном обеспечении компании. Результатами стратегических сессий являются:
  • Согласованные миссия и цели деятельности компании;
  • Согласованное видение направлений развития компании, на заданный временной горизонт (например, "бизнес-план на 1 календарный год", "стратегия ESG-трансформации");
  • Актуализированные стратегические приоритеты развития компании;
  • Актуализированный портфель продуктов компании;
  • Согласованные планы действий по реализации Стратегии компании;
  • Согласованные критерии оценки эффективности достижения стратегических целей;
  • Декомпозиция задач на заданный временной горизонт для бизнес-единиц компании.

Примеры программ:

Проф. минимум для ТОП-менеджмента
© fptriz.ru © redkolis.com © Intensive Evolution System
2. Семинары
В сжатые сроки невозможно освоить все инструменты ТРИЗ, наиболее эффективных и часто применяемых из которых больше десятка, однако можно познакомиться с методологией – узнать, на каких принципах и подходах она базируется; понять, для решения каких проблем ее можно использовать, и при помощи эксперта проработать Концепцию решения реальной практической задачи, которая вас беспокоит (выработать ключевые идеи, определить ресурсы, составить план мероприятий по реализации и внедрению).

Примеры программ:

3. Проектные сессии
  • 3.1. Выявление предпосылок к созданию новых продуктов и процессов

    Не все продукты и процессы в Компании следует развивать. Рентабельность с течением времени падает. Темп роста доли рынка - замедляется, а новизна продуктового предложения становится относительной.

    Ситуации, когда необходимо прекратить улучшение существующего или принять решение о развитии нового продукта, требуют прозрачного подхода к расстановке приоритетов и аргументации решения. Инструменты ТРИЗ показывают хорошие результаты в определении "точки" и "показаний" к выходу из оптимизации процессов, а также - определении направлений создания новых продуктов.

    Формат рекомендован к применению в компаниях, использующих методологии менеджмента качества и бережливого производства.

  • 3.2. Экспертиза ТЗ и сопровождение переговоров

    Заключение контрактов при участии нескольких действующих сторон (одна из которых часто развитая корпоративная структура), сопряжено с необходимостью проведения предварительного аудита проблемной ситуации, которую предлагается решить с помощью Исполнителя. Ответственный Заказчик и порядочный Исполнитель не всегда в состоянии оценить глубину проблем и тяжесть последствий принятия решений по автоматизации, внедрению новых регламентов, усовершенствованию оборудования или даже создания нового продукта.

    Первоначально сформулированное ТЗ не всегда соответствует итоговым целям и ожиданиям обеих сторон.

    Системный взгляд и глубину проработки вопроса способна дать ТРИЗ.

    Специалист ТРИЗ в тандеме с экспертом от Компании способен вскрыть ключевые проблемы, спрогнозировать целесообразность их устранения и наметить основные направления улучшений в разных отраслях и масштабах – от бизнес-процессов сырьевиков до технологий ИТ-шников, от проектной работы в корпорации до Agile стартаперов. И, что немаловажно, предложенные направления будут увязаны со стратегией Компании или трендами отрасли.

  • 3.3. Экспертиза проекта

    Сегодня достижение в ходе Проекта основных метрик с успехом обеспечивается менеджерами, фасилитаторами и проектными трекерами. Однако полноту используемой модели метрик, ее связь с ценностными предпочтениями основных стейкхолдеров проследить удается далеко не всегда.

    Также иногда за кадром остается, какую потребность будущего периода удовлетворяет запуск Проекта по созданию или оптимизации продукта или процесса? Какое конкурентное преимущество в стратегической перспективе способна обеспечить реализация такой потребности?

    Инструменты ТРИЗ позволяют вскрыть слабые места Проекта и предложить направления по улучшению проектируемого продукта, чтобы тот в хорошем смысле был обречен захватить "свой океан".

  • 3.4. Аудит бизнес-процесса

    Создание для потребителей товаров и услуг надлежащего качества с минимальными затратами - цель деятельности многих компаний. Далеко не всегда процесс достижения этой цели прозрачен, измерим и эффективен. Применение ТРИЗ в проектном формате позволит: вскрыть узкие места в процессах создания продуктов для потребителей, сформулировать задачи по усовершенствованию продуктов, технологий или инфраструктуры для их создания, а также - позволит проработать решения выявленных задач.

    Формат рекомендован в командном исполнении, общей численностью команды 4-5 чел. при участии внутреннего предметного эксперта на начальной стадии Проекта, с возможностью привлечения внешнего эксперта на стадии верификации.

4. Сертификация на 1-2 уровни по системе МАТРИЗ
Международной Ассоциация ТРИЗ (matriz.org), признанная в десятках стран мира, осуществляет аттестацию специалистов, профессионально владеющих ТРИЗ, через своих полномочных представителей. Подготовка к аттестации требует обязательного освоения методологии в объеме не менее 24 и 40 часов (на 1 и 2 уровни, соответственно). Аттестация проводится полномочным представителем Экспертно-методического Совета и включает выполнение соискателем письменной работы, проекта и проведение собеседования.

Лицензия: LICENSE of the CEM Representative

Запись

* – Обязательные поля

Отзывы

Мое знакомство с ТРИЗ началось в 2017 году, когда эта тема стала одной из ведущих в компании в области обучения сотрудников. Тогда это представлялось только общим знанием и отсутствие понимания, как это можно применять не в производстве.

В начале этого года я прошла обучение по ТРИЗ и его инструментам у прекрасного тренера Елены Редколис. Поскольку само обучение было направлено на офисный персонал, то его инструменты и методики были откорректированы с уклоном на офисный персонал. Для меня было открытием, что инструменты ТРИЗ можно применять еще и в офисных проектах, и что самое важное очень успешно. Для реализации проекта с помощью методик ТРИЗ я выбрала направление Кадровый резерв. Нужно было оценить, как работает система сейчас, «вытащить» имеющиеся проблемы и продумать к ним решения.

В этом направлении со мной работала Лена. Никогда не думала, что из меня с помощью разных инструментов можно «вытянуть» столько информации и еще систематически ее уложить в моей голове! Но Лена не просто помогла мне, она дала мне возможность стать на ступеньку выше в рамках своей квалификации, более того, я не просто смогла систематизировать всю информацию и определить проблемы, я смогла подготовить практически стратегию развития кадрового резерва в Компании с формированием проблем и решением по каждой проблеме.

Теперь я могу с уверенностью сказать, что ТРИЗ, его инструменты и методики работают абсолютно в любых областях деятельности, но самое важное, это то, кто тебе преподает эту информацию. Мне действительно повезло! У меня был лучший преподаватель! Елена, огромное Вам спасибо! Без Вас моим «внутренним» изменениям не суждено было бы случиться!

Усова Александра Сергеевна, Начальник Отдела Оценки и Развития Персонала, Руководитель программы "Кадровый резерв", РУСАЛ

* – Обязательные поля

Статьи

К списку статей
О направлениях развития инструментального базиса ТРИЗ
redkolis.com, 10.02.2020

Область интересов

Рассуждения о развитии ТРИЗ могут вестись с разных точек зрения. Для понятийной простоты остановимся на двух из них – теория и практика.

Теоретические изыскания полезны для придания научности тому массиву статистических закономерностей и подтвержденных гипотез, на которых базируется и развивается ТРИЗ. В то время как анализ практического опыта применения ТРИЗ помогает вскрыть «белые пятна» (области поведения субъектов и объектов, которые на текущий момент невозможно моделировать при помощи ТРИЗ). А также – помогает сформулировать требования к интеграции с другими направлениями системных исследований.

 

С точки зрения теории, прежде чем развивать существующие или разрабатывать отдельные новые инструменты ТРИЗ необходимо выработать критерии оценки уже имеющегося инструментария. Сами инструменты при этом ТРИЗ могут быть оценены, например, по: 1) соответствию требованиям в части функций инструментов в проекте, их области применения, процедурной и визуальной наглядности; 2) однозначности показаний «выхода» из каждого инструмента (критерий остановки применения инструмента в ходе проекта); и т.д.

Отметим, что работа с критериями оценки существующих инструментов ТРИЗ не является предметом обсуждения этой статьи. Направления доработки и оценки имеющегося инструментария ранее вскрывались в работах [1–4].

 

В данном материале речь пойдет о направлениях теории, инструментальная проработка которых способна сократить количество «белых пятен», которые сегодня на практике в силах зафиксировать, но не устранить известными инструментами профессионал ТРИЗ.

Такие «пятна», как правило, появляются на этапах выполнения проекта из-за:

  • нестыковки применяемого терминологического аппарата (его недетальности, несвязности);
  • слабой формализации отдельных этапов работы с инструментами;
  • непрозрачности трансформации «выходов» из одного инструмента во «входы» для другого;
  • доминирования в проблемной ситуации сущностей (субъектов, потоков), имеющих незначительную долю детерминизма в своем поведении и в принципе плохо поддающихся формальному моделированию;
  • вариативности трактовки результатов применения инструментов ТРИЗ для организационно-управленческих задач с высокой долей неопределенности.

Статья рассматривает направления, отсутствующие или достаточно слабо разработанные в ТРИЗ, и служит целью создания ландшафта для будущих системных исследований в части расширения и повышения качества функционала инструментов ТРИЗ.

Потребность развития обсуждаемых направлений акцентированно осознана автором на материалах более 100 проектов ТРИЗ крупного и среднего бизнеса, как в инженерно-технической, так и в организационно-управленческой областях ([5], [8]). Вскрытые направления не претендуют на единственность, и, разумеется, могут быть реализованы не только средствами самой ТРИЗ, но и при поддержке других методологий системных исследований.

 

Ниже принят следующий формат презентации размышлений:

  • 1. Направление развития ТРИЗ
  • 1.1. Потребность
  • 1.2. Что даст реализация направления
  • 1.3. Проблемы, связанные с реализацией направления
  • 1.4. Инструменты "до" (инструменты, на базе которых може быть развернуто направление исследования)
  • 1.5. Инструменты "после" (инструменты, которые могут быть существенно усилены, в случае удачной реализации направления)

Используемые сокращения перечислены в конце статьи.

 

1. Разработка новых форм идеализации

Ответ на вопросы: «Какие требования должны быть предъявлены к проектируемым функциям и потокам?», «Когда необходимо остановить проектирование?»

 

1.1. На текущий момент идеализация как прием в ТРИЗ применяется к структурам. Общая идеализация отражается в понятии «Идеальная система» (ИдТС – это формулировка о том, какой должна быть ТС, с учетом статичного контекста цели ее создания). Локальная идеализация реализуется через понятие «Идеальный конечный результат» (ИКР – формулировка о том, как в итоге должны себя вести отдельные элементы ТС, с учетом деятельного контекста требований по ее изменению).

В целях доработки таких инструментов как ФА, ПА, АКПЦ (далее – п. 9), перспективно рассмотрение категорий «идеальная функция», «идеальный поток», проработка которых позволит повысить детализацию и полноту Этапа моделирования в Проекте ТРИЗ (таблица 1).

Идеализация предложенных категорий может также послужить формированию перечней типовых требований, с учетом которых должно осуществляться проектирование новых функций и потоков.

1.2. Управление вариативностью развития (поиск альтернативных трактовок и путей повышения идеальности).

1.3. Существенные – не выявлены. Слабость формальных процедур ПА.

1.4. ФА, ПА, АКПЦ.

1.5. Принципы, Приемы, ФОП, Стандарты.

 

2. Выявление новых направлений идеализации

Ответ на вопрос: «Каким типовым требованиям должна удовлетворять система на каждом этапе своего жизненного цикла?»

 

2.1. Классическая трактовка ИдТС затрагивает аспекты взаимодействия с ТС в основном на этапе ее функционирования и предполагает оценку идеальности как отношение суммы выполняемых ТС полезных функций (количество и качество выполняемых функций) к сумме факторов расплаты (затраты, вредные функции, плата за существование системы).

Перспективен в том числе пересмотр понятия с учетом стадийности ЖЦ ТС. Отдельного  внимания заслуживает выявление типовых требований стейкхолдеров в контексте каждой стадии ЖЦ (дифференцированно для случаев, когда в качестве ТС рассматривается объект и технологический процесс).

2.2. Управление вариативностью развития (поиск альтернативных трактовок и путей повышения идеальности).

2.3. 1) Слабость формальных процедур работы с законом повышения идеальности. 2) Слабая интеграция с методологиями процессного моделирования. 3) Слабая интеграция с методологиями социально-экономического моделирования.

2.4. ЖЦ, АКПЦ.

2.5. Принципы, Приемы, ФОП, Стандарты.

 

3. Разработка подхода к оценке исчерпанности существующего принципа действия

Ответ на вопросы: «Все ли ресурсы текущего принципа действия были задействованы?», «Действительно ли нет способа решения задачи с сохранением структурно-функциональной целостности системы, без перевода ее на новый принцип действия?»

 

3.1. Далеко не всегда необходимость перехода на новый принцип действия является благом для заказчика. С точки зрения научно-технического прогресса – безусловно, это благо. Но с точки зрения рентабельности деятельности компании, максимального использования всех имеющихся у нее ресурсов, переход на другой принцип действия может привести к разрушению старой бизнес модели и необходимости разработки и внедрения новой. 

Данное направление при успешной его реализации позволит формализовать рекомендации по развитию ТС в рамках существующего принципа действия без необходимости радикального изменения ТС, и позволит:

а) Повысить эффективность использования текущего принципа действия;

б) Выявить показания к переводу ТС на новый принцип действия.

3.2. 1) Управление темпом развития. 2) Шаг к устранению противоречия между силой решения и простотой его внедрения (п. 3 [3]). 

3.3. Слабость формальных процедур работы с принципом действия, обусловленная его структурной и функциональной не проработанностью.

3.4. ЗРТС.

3.5. ЗПЧС, АКПЦ, ФА.

 

4Разработка подхода к оценке полноты функций

Ответ на вопросы: «Как создать продукт, наиболее удовлетворяющий требованиям стейкхолдеров?», «Когда необходимо остановить проектирование новых функций в продукте?», «Как снизить вероятность возникновения вторичных задач?»

 

4.1. В случае совершенствования существующих ТС работа с ОФ первоначально ведется от текущей ситуации – какие-то функции уже реализованы в ТС и эффективность их выполнения, как минимум, понятно повышается в рамках  существующего принципа действия. На практике, в условиях ограниченного времени, отведенного на решение задачи, этим все и ограничивается.

В случае проектирования новых ТС основой для создания ОФ становится определение (или создание «с нуля») принципа действия. Далее работа может идти по пути проектирования минимально полной ТС, реализующей работу на определенном принципе.

Однако, процедура определения набора ОФ, которые будут совершать должные финишные «усилия» над продуктом ТС, не определена. В одних случаях появление ОФ вызвано особенностями реализации конкретного принципа действия. В других – связано  с удовлетворением требований стейкхолдеров, контактирующих с ТС.

4.2. 1) Управление качеством развития (функциональной полнотой). 2) Повышение статистической достоверности теоретического базиса ТРИЗ через повышение прозрачности перехода от проблем бизнеса к техническим решениям (о необходимости которого неоднократно отмечалось в том числе в п. 1 [3]).

4.3. 1) Слабость формальных процедур работы с принципом действия, обусловленная его структурной и функциональной не проработанностью. 2) Отсутствие критериев полноты набора КПЦ для одного стейкхолдера (например, такие критерии могут быть сформулированы в т.ч. в ходе проработки иерархической модели потребностей человека («пирамида потребностей»).

4.4. ЗПЧС.

4.5. ФА, АКПЦ. 

 

5. Разработка новых процедур построения противоречий

Ответ на вопросы: «Как выявить все противоречия, которые необходимо разрешить в контексте проблемной ситуации?», «Как снизить вероятность возникновения вторичных задач?»

 

5.1. Речь идет о проработке прозрачных процедур выхода на противоречия (как ТП, так и ФП) из существующих аналитических инструментов ТРИЗ (таблица 1).

Анализ ради процесса, разумеется, не является целью применения аналитических инструментов ТРИЗ. Выполнение каждого аналитического инструмента ТРИЗ в настоящее время завершается актуализацией перечня недостатков и формулировкой задач для дальнейшего решения. Однако процедуры перехода из аналитических выводов к противоречиям не формальны и слабо прописаны даже в случаях ФА и ПСА. Наиболее «прозрачной» на текущий момент представляется связка АКПЦ и ТП.

5.2. 1) Управление качеством развития (функциональной полнотой). 2) Повышение статистической достоверности теоретического базиса ТРИЗ через повышение прозрачности перехода от проблем бизнеса к техническим решениям (о необходимости которого неоднократно отмечалось в том числе в п. 1 [3]).

5.3. ─

5.4. АКПЦ, ПСА, ФА, ФСА, ПА, ДА, ВА.

5.5. Принципы, Приемы, ФОП.

 

6. Разработка новых способов формулирования противоречий

Ответ на вопрос: «Какие проблемы могут появиться на пути реализации полнофункциональной системы?»

 

6.1. Отдельного внимания заслуживает проработка моделирования противоречия через функции, необходимого в качестве связующего перехода от ТП, выраженного через ценности стейкхолдеров, или ТП, выраженного через КПЦ, к ФП, выраженному через элементы ТС, к которым предъявляются противоречивые требования.

6.2. 1) Управление силой решений, в т.ч. через повышение точности моделирования. 2) Устранение проблемы виртуальности, непрактичности продукта ТРИЗ (п. 4 [3]).

6.3. ─

6.4. ФА, ФИМ, ФОП.

6.5. Принципы, Приемы, ФОП, Стандарты.

 

7. Поиск новых приемов

Ответ на вопрос: «Как повысить эффективность (точность) рекомендаций по устранению противоречий?»

 

7.1. Принципы разрешения ФП (в части разделения, обхода и удовлетворения требований) представляются неявно отличимыми от приемов устранения ТП. Более того, в методике GEN3 предлагается их прямая взаимосвязь. Необходима дальнейшая работа по выявлению сущностных отличий в устранении ТП и ФП, в т. ч. для:

  • технологических процессов;
  • организационно-управленческих постановок проблем.

7.2. 1) Управление силой решений, в т.ч. через повышение точности моделирования. 2) Устранение проблемы виртуальности, непрактичности продукта ТРИЗ (п. 4 [3]).

7.3. 1) Малый объем массива исходных данных ввиду необходимости предварительной формализации материала на естественном языке. 2) Слабая интеграция с методологиями процессного моделирования. 3) Слабая интеграция с методологиями социально-экономического моделирования.

7.4. АКПЦ, ПСА, ФА, ФСА, ПА, ДА, ВА, ФП, ТП.

7.5. Принципы, Приемы, ФОП, Стандарты.

 

8. Классификация и редакция известных приемов

Ответ на вопросы: «Как повысить эффективность (точность) рекомендаций по устранению противоречий (в том числе для систем с высокой долей неопределенности в поведении)?»

 

8.1. Перспективна работа с активным использованием подходов и технологий, базирующихся на нейронных сетях и Big Data.

8.2. Управление силой решений, в т.ч. через повышение точности моделирования.

8.3. 1) Малое количество фактов внедрения инструментов ТРИЗ в регулярные бизнес-процессы компаний для фиксации подробной статистической информации. 2) Малый объем массива исходных данных ввиду необходимости предварительной формализации материала на естественном языке.

8.4. АКПЦ, ФА, ПА, ТП, ФП.

8.5. Принципы, Приемы.

 

9. Повышение эффективности известных инструментов

Ответы на вопросы: «Как избежать ошибок при использовании инструментов ТРИЗ?», «Как организовать коллективную работу?».

 

9.1. Практика применения инструментов ТРИЗ демонстрирует несовершенство последних в части работы с:

  • задачами синтеза (удовлетворения новых ценностей путем создания новых функций или новых структур);
  • задачами, в которых ТС является технологический процесс и(или) комплекс технологических операций;
  • организационно-управленческими задачами.

9.2. 1) Управление темпом развития (скоростью перехода на новый принцип действия). 2) Управление темпом развития внутри принципа действия. 3) Управление качеством развития (точностью фокусировки, глубиной проработки, исчерпанностью конфликта). 4) Управление коллективной работой (п. 6 [3]). 5) Устранение проблемы виртуальности, непрактичности продукта ТРИЗ (п. 4 [3]). 6) Устранение проблемы неправильного выбора задачи для решения (п. 2 [3]). 7) Повышение инструментальности имеющихся инструментов ТРИЗ (п. 5 [3]).

9.3. 1) Слабость формальных процедур работы с принципом действия, обусловленная его структурной и функциональной не проработанностью. 2) Слабая интеграция с методологиями процессного моделирования. 3) Слабая интеграция с методологиями социально-экономического моделирования.

9.4. Все.

9.5. В принятой логике дорожных карт.

 

10. Создание новых инструментов

Ответ на вопрос: «Как быть уверенным в том, что решение всегда будет найдено?»

 

10.1. В ходе работы над проблемой вначале, как правило, происходит фактографическое описание существующей ситуации.  Для этого активно используются такие инструменты ТРИЗ как АКПЦ, ПСА, ФА, ПА. Затем формируется модель задачи» (с ВА, ТП и пр.) и «модель решения» (с ФП, ИКР, ФИМ, пр.), которая объясняет, что именно должно быть предпринято для устранения проблемы. Лишь затем проработанная концепция решения внедряется в реальные процессы.

Данная логика укладывается в общую последовательность:

  1. Анализ (предмет) ⇒ Анализ (абстракция) ⇒
  2. Синтез (абстракция) ⇒ Синтез (предмет).

Представляет интерес процедурное описание предметно-абстрактных и структурно-функциональных переходов между инструментами ТРИЗ, применяемыми внутри дорожных карт:

  1. Функции (предмет) ⇒ Функции (абстракция) ⇒
  2. Структура (абстракция) ⇒ Структура (предмет).

Отметим, что проработка перехода (1)–(2) требует интеграции ТРИЗ с другими системными методологиями, в то время как проработка перехода (3)–(4) контекстно-зависима и нуждается в статистическом накоплении опыта.

10.2. 1) Управление темпом развития (скоростью перехода на новый принцип действия). 2) Управление темпом развития внутри принципа действия. 3) Управление качеством развития (точностью фокусировки, глубиной проработки, исчерпанностью конфликта). 4) Управление коллективной работой (п. 6 [3]). 5) Устранение проблемы виртуальности, непрактичности продукта ТРИЗ (п. 4 [3]). 6) Устранение проблемы неправильного выбора задачи для решения (п. 2 [3]). 7) Повышение инструментальности имеющихся инструментов ТРИЗ (п. 5 [3]).

10.3. 1) Слабость формальных процедур работы с принципом действия, обусловленная его структурной и функциональной не проработанностью. 2) Слабая интеграция с методологиями процессного моделирования. 3) Слабая интеграция с методологиями социально-экономического моделирования.

10.4. Все.

10.5. В принятой логике дорожных карт.

 

Отметим, что развитие большинства из отмеченных направлений, будет преимущественно способствовать проработке «синтетических» процедур и отдельных инструментов, позволяющих создавать качественно новые системы.

 

Обсуждаемые в статье направления не касаются проблем интеграции инструментов ТРИЗ с единым языком формализации знаний [4] и разработки программного обеспечения по ТРИЗ, частично затронутые в [6], [7] и других публикациях. По мнению автора, данные проблемы, безусловно значимы. Их устранение позволит овладеть инструментами ТРИЗ большему количеству специалистов и сделает ТРИЗ более компьютеризированным, а потому – массовым знанием и навыком, что в ожидаемой перспективе обеспечит достаточную статистику для фундаментального развития теории. Однако направление повышения формализации знаний и автоматизации работы с некоторыми инструментами ТРИЗ является в большей степени прикладным и должно идти параллельно с переосмыслением и развитием фундаментальных постулатов.

 

Заключение

Данная статья отражает результат работы автора над анализом инструментов ТРИЗ, активно применяемых в проектах в настоящее время.
Анализ функций отдельных инструментов в проекте и нюансов применения их логических связок (стереотипных фрагментов дорожных карт) позволил сформулировать ключевые направления работы с техническими системами, отсутствующие или слабо развитые в ТРИЗ.


Разумеется, над развитием каждого отдельного направления должны быть сконцентрированы прицельные усилия, результаты которых неплохо было бы освещать в регулярных тематических публикациях для получения резонанса практикующего системные методологии сообщества.
По крайней мере, план автора именно такой.


Особенно ценным окажется, если читатели будут заинтересованы объединить свои усилия с усилиями автора статьи для проработки какого-либо направления.
Отметим, чтобы развивать одно из направлений не обязательно быть активно занятым в проектах ТРИЗ. Приветствуется опыт работы с другими системными методологиями, научно-исследовательский опыт, а также возможности сбора, обработки и доступа к значительному количеству статистических данных.     

 

Примечание                                          

Все инструменты, упоминаемые в статье, известны, упомянуты в [9-10] и относятся к числу регулярно практикуемых в ТРИЗ. По тексту приняты следующие обозначения инструментов ТРИЗ:

  • АКПЦ – анализ КПЦ;
  • ВА – вепольный анализ;
  • ГПФ – главная полезная функция (функция, для реализации которой была разработана ТС; цель реализации ТС);
  • ДА – диверсионный анализ;
  • ЖЦ – жизненный цикл;
  • ЗПЧС – закон полноты частей системы;
  • ЗРТС – законы развития технических систем;
  • ИдТС – идеальная ТС (система, которой нет, но ГПФ которой при этом выполняется);
  • ИКР – идеальный конечный результат;
  • КПЦ – ключевые параметры ценности (параметры ТС, оценивая которые, стейкхолдер принимает решение о взаимодействии с ТС);
  • ОФ – основная функция (полезная функция, направленная на продукт ТС, целевой компонент, который создается с нуля или обрабатывается анализируемой ТС);
  • ПА – потоковый анализ;
  • Приемы – 40 приемов устранения ТП;
  • Принцип действия – это последовательность выполнения определённых действий, базирующихся на определённых физических, биологических, химических, социальных и пр. явлениях, которые обеспечивают требуемое функционирование этой системы;
  • Принципы – принципы разрешения ФП (в части гр. 1 "разделение противоречивых требований": в пространстве, времени, надсистеме, отношениях);
  • ПСА – причинно-следственный анализ;
  • Стандарты – стандарты на решение изобретательских задач;
  • ТП – техническое противоречие;
  • ТС – техническая система;
  • ФА – функциональный анализ;
  • ФИМ – функционально-идеальное моделирование;
  • ФОП – функционально-ориентированный поиск;
  • ФП – физическое противоречие;
  • ФСА – функционально-стоимостный анализ.

Публикации

  1. В.М. Петров. Перспективы развития ТРИЗ. https://www.metodolog.ru/00486/00486.html?fbclid=IwAR26puRWj7gfK_z-pgYUZIDWeE0Na5tPy43sJs-lyd1i-Lx3P-JR5X-CAjc.
  2. P. Salamatov. TRIZ today and in the Future. ETRIA «TRIZ Future» World Conference. – 2002. http://triz-guide.com/TRIZ-Today-and-in-the-Future.html.
  3. С.С. Литвин. Основные направления развития «технической» ТРИЗ. https://www.metodolog.ru/00527/00527l.html?fbclid=IwAR2ufLZxcvEhLP0mr7c94i928o7PJn1Fdqc0XLBTynzM6BnDGIMJZasN3BY.
  4. High-Priority Directions (HPD) for TRIZ Development // Официальный сайт МАТРИЗ https://matriz.org/wp-content/uploads/2012/09/TRIZ-Development-High-Priority-Directions-Summary-Eng.-100913-VF.pdf?fbclid=IwAR0JE3MgrvihnWvmf2L3rhX4mX2mi2Os9w1asaLaDXbUXoskDs4zEemQqB4
  5. Е.В. Редколис. Какие инструменты используются в проектах ТРИЗ? https://redkolis.com/?article=12#articles
  6. Е.В. Редколис. Направление создание программного обеспечения по ТРИЗ с использованием «искусственного интеллекта». https://redkolis.com/?article=3#articles
  7. А.В. Кудрявцев, Е.В. Редколис. Анализ программных средств автоматизации применения инструментов ТРИЗ. https://redkolis.com/?article=14#articles, https://redkolis.com/content/Obzor_PO_po_TRIZ.pdf
  8. Е.В. Редколис. Особенности постановки задач и подбора инструментов ТРИЗ на разных уровнях управления. https://redkolis.com/?article=9#articles.
  9. V. Souchkov. Glossary of TRIZ and TRIZ-related terms: version 1.2 // The International TRIZ Association. – MATRIZ. – 2018. – https://matriz.org/wp-content/uploads/2016/11/TRIZGlossaryVersion1_2.pdf
  10. S. Litvin, V. Petrov, M. Rubin, V. Fey. TRIZ Body of Knowledge. – MATRIZ. – 2012 – https://matriz.org/wp-content/uploads/2012/07/TRIZ-Body-of-Knowledge-final.pdf

 


К списку статей

Библиотека

Фотогалерея
Беседы и обсуждения Популярно об истории, структуре и направлениях применения ТРИЗ
Подкаст "Podlodka #151 – ТРИЗ" (soundcloud.com)
Подкаст "Podlodka #151 – ТРИЗ" (podlodka.io)
Ключевые слова:
#законы развития искусственных систем #идеальность #противоречия #потребительские ценности #дорожные карты #триз #бизнестриз
Видеосюжеты

Андрей Журанков. Интервью с Еленой Редколис о ТРИЗ в стране для Марафона Рационализаторов от Leader-id


Редколис Е.В. Практика применения ТРИЗ в непромышленных бизнесах

Форум Бизнес ТРИЗ Онлайн 2021. ФБТО-2021
Доклад отражает результаты 2х-летней практики автора по внедрению инструментов ТРИЗ (теории решения изобретательских задач) в бизнес-процессы компаний непромышленного сектора (логистика, недвижимость, страхование, лизинг, финансы, HoReCa, реклама).
Рассматриваются несколько опробованных сценариев внедрения ТРИЗ через:
  1. бизнес-планирование;
  2. проектную деятельность;
  3. встраивание в регулярные операционные процедуры.
Обсуждаются факторы, от которых зависит выбор целевого сценария. Отдельный акцент производится на применении ТРИЗ в бизнес-планировании, что позволяет не только повысить качество стратегий компаний, но и сформировать управляемый пул инвестиционных проектов, в целом, и инновационных проектов, в частности.

Редколис Е.В. Опыт подготовки внутренних тренеров по ТРИЗ для крупных промышленных холдингов / EPAM. TRIZ Summit 2019.

Смотреть на YouTube

Редколис Е.В. Специфика и проблемы освоения ТРИЗ на предприятиях

Заседание Московского ТРИЗ Клуба, 12 марта 2019;
«Точка Кипения»: Москва, Малый Конюшковский пер. д. 2.
Доклад открывает серию докладов Проекта «Современная Дидактика и Современная ТРИЗ» и отражает результаты десятилетней практики ТРИЗ, в т.ч. в части:
  1. проведения образовательных проектов в системе СПО и ВПО;
  2. организации проектных сессий, направленных на решение реальных производственных задач с последующим внедрением Проектов на предприятиях;
  3. реализации углубленного курса подготовки внутренних тренеров-решателей для промышленных предприятий.
Вниманию участников представлен анализ современного состояния методики и форм обучения ТРИЗ. Анализ вскрывает необходимость развития методики, используемой при обучении ТРИЗ, с учетом общепедагогических, профессионально предметно-ориентированных, а также специфических, ТРИЗ-овских, требований.

Редколис Е.В. Введение в ТРИЗ. Обучающий семинар для новичков.

На вебинаре вы узнаете:
  1. Какие идеи и принципы положены в основу Теории решения изобретательских задач (ТРИЗ);
  2. Что такое "инструменты ТРИЗ", для чего и как они применяются в проектной работе;
  3. В чем "секреты успеха" ТРИЗ - почему, следуя методике, можно неизбежно придумать новый товар, услугу или пересмотреть, казалось бы не имеющий резервов для повышения эффективности бизнес-процесс;
  4. В каких компаниях России и мира, для решения каких задач используется ТРИЗ.

Редколис Е.В. Зачем Компании ТРИЗ?!